{{ section.name }} Asiakastuki

Löysimme {{ category.count + ' ' + (category.count == 1? category.label:category.pluralLabel) }} ja {{ category.count + ' ' + (category.count == 1? category.label:category.pluralLabel) }} haulle '{{ searchTerm }}'

0 Results found

{{ section.name }} Asiakastuki
Hae matkakohteita, aktiviteetteja, yliopistoja, kokemuksia...

Löysimme {{ category.count + ' ' + (category.count == 1? category.label:category.pluralLabel) }} ja {{ category.count + ' ' + (category.count == 1? category.label:category.pluralLabel) }} haulle '{{ searchTerm }}'

0 Results found

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä, niin autamme sinua eteenpäin matkasuunnitelmissasi.

Miten työskentelemme kestävän kehityksen parissa

great-barrier-reef-queensland-australia-cover

Matkailun voima

Me KILROYlla tunnistamme oman vastuumme, kun puhutaan kestävästä kehityksestä. Matkailulla on laaja-alaisia vaikutuksia ilmastoon, paikallisyhteisöihin, biodiversiteettiin ja luonnonvaroihin. Matkailuala tuottaa globaaleja päästöjä ja voi kuormittaa matkakohteita muun muassa vedenkulutuksen, jätteiden syntymisen sekä ekosysteemien tai kulttuuristen käytäntöjen häiriintymisen kautta.

Samalla matkailu on yksi voimakkaimmista positiivisen muutoksen työkaluista. Kun sitä tehdään harkiten, se tukee toimeentuloja, edistää kulttuurien välistä vuorovaikutusta, rahoittaa luonnonsuojelua ja laajentaa maailmankuvaa. Yhtenä maailman vaikutusvaltaisimmista taloussektoreista - vastaten noin 10 %:sta globaalista BKT:sta ja työllistäen yli 320 miljoonaa ihmistä (10 % maailman työvoimasta) - matkailulla on mahdollisuus tehdä merkittäviä positiivisia vaikutuksia.

Koska toimimme tällä alalla, tunnustamme velvollisuutemme olla mukana vähentämässä haittoja, tukemassa paikallista hyötyä ja edistämässä aktiivisesti kestävämpiä ja oikeudenmukaisempia matkailun muotoja. Kestävyys on jatkuva prosessi, ja olemme sitoutuneet tekemään merkityksellistä edistystä niin omassa toiminnassamme kuin yhteistyössä matkailijoiden, kumppaneiden ja yhteisöjen kanssa.

Alta löydät jo käynnissä olevia aloitteitamme, joilla pyrimme tekemään matkailusta vastuullisempaa, inklusiivisempaa ja vaikutuksiltaan harkitumpaa.

3 Pillars of Sustainability
Lähestymistapamme
Kestävän kehityksen lähestymistapaamme ohjaavat kestävän kehityksen kolme pilaria: ympäristövastuu, sosiaalinen vastuu ja taloudellinen vastuu. Nämä pilarit auttavat meitä katsomaan pelkkien ilmastovaikutusten ulkopuolelle ja pohtimaan matkailun laajempaa roolia ihmisten elämässä ja paikoissa, joissa vierailemme.

CO₂-päästömerkinnät

Osana laajempaa kestävän kehityksen tavoitettamme olemme ottaneet käyttöön päästömerkinnät kaikissa KILROY Tripmates -matkoissa. Nämä merkinnät antavat matkailijoille läpinäkyvän arvion matkasta aiheutuvista CO₂-päästöistä per henkilö.

Jokainen merkintä kattaa päästöt seuraavista:

  • Paikallinen liikenne (bussit, junat, lautat, maastoautot, kotimaan lennot ja kansainväliset lennot tarpeen mukaan)
  • Ruoat
  • Aktiviteetit (opastetut kierrokset, luontokäynnit, kulttuurielämykset)
  • Palvelut (oppaat)
  • Yrityksemme sisäinen toiminta (henkilöstö, toimiston päästöt, liikematkat)

 

Teemme yhteistyötä Ecollectiven kanssa, joka laskee päästöt alan tunnustettuja tietoja ja menetelmiä hyödyntäen. Tavoitteena on auttaa sinua ymmärtämään oma hiilijalanjälkesi, tekemään tietoisia matkustusvalintoja ja edistämään vastuullisuutta matkailualalla.

Laajennamme tätä menetelmää myös muihin KILROYn liiketoiminnan osa-alueisiin, tuoden saman tason läpinäkyvyyttä ja vastuullisuutta yhä useampiin kokemuksiimme.

 

Lue lisää päästömerkinnöistä täältä

Toimitusketjun hallinta

Matkakokemukset syntyvät niiden ihmisten ja kumppaneiden kautta, jotka niitä toteuttavat. Siksi työskentelemme ymmärtääksemme, mitataksemme ja parantaaksemme toimittajiemme kestävän kehityksen suorituskykyä, olipa kyse majoituspalveluista, aktiviteettien järjestäjistä tai kuljetusyrityksistä.

Olemme kehittäneet toimitusketjun arviointikehyksen, joka keskittyy keskeisiin alueisiin, kuten työoikeuksiin, ympäristönhallintaan, eläinten hyvinvointiin, yhteisöjen osallistamiseen ja resurssien käyttöön. Tämä prosessi auttaa meitä lisäämään läpinäkyvyyttä toimitusketjussa, tunnistamaan kehityskohteita ja priorisoimaan kumppanuuksia toimittajien kanssa, jotka jakavat arvomme.

Suoritamme puolivuosittaiset arvioinnit, joissa seurataan yli 60 mittaria, jotka kattavat koulutuksen, paikallisen talouden, resurssien hallinnan, tasa-arvon ja monimuotoisuuden, luonnonsuojelun sekä työolot toimitusketjussamme. Tämä mahdollistaa kehityksen seuraamisen ajan myötä ja auttaa ymmärtämään paremmin kumppaniemme sosiaaliset, kulttuuriset ja taloudelliset vaikutukset.

Sisäiset toiminnot ja koulutus

Kestävyys alkaa sisäisesti ja kehitys on riippuvainen asioiden jatkuvasta parantamisesta sekä siitä, että tiimeillämme on työkalut tehdä tietoisia valintoja. Tätä varten olemme kehittäneet sisäisiä koulutusohjelmia, jotka yhdistävät kestävän kehityksen eri tiimien ja osastojen konkreettisiin vastuualueisiin.

  • Perehdytys ja verkkokoulutus: Uudet työntekijät tutustuvat kestävyyteen jo perehdytyksen aikana e-learning-alustamme kautta, jotta kaikilla on alusta lähtien yhteinen ymmärrys.
  • Jatkuva oppiminen: Eri rooleille ja tiimeille on tarjolla aihekohtaisia koulutuksia, jotta työntekijämme voivat keskittyä juuri heidän työlleen tärkeimpiin teemoihin.
  • Jatkuva kehittäminen: Ohjelmamme kehittyvät koko ajan. Päivitämme materiaaleja säännöllisesti ja lisäämme työpajoja tai keskusteluja silloin, kun niistä on hyötyä, tavoitteena tehdä kestävyystiedosta sekä käytännöllistä että työn kannalta merkityksellistä.

Toiminnalliset päästöt

Vuonna 2024 toteutimme ensimmäisen lähtötasokartoituksen Scope 1-, Scope 2- ja Scope 3 -päästöistämme yhteistyössä Ecollectiven kanssa. Tämä antoi meille selkeämmän kuvan siitä, missä vaikutuksemme ovat suurimmat, ja loi perustan tuleville toimenpiteille. Lähtötason selvityksen myötä voimme alkaa määrittää prioriteettejamme. Keskitymme tunnistamaan käytännön mahdollisuuksia päästöjen vähentämiseksi asteittain sekä parantamaan datamme tarkkuutta ja laajentamaan ymmärrystämme ajan myötä.

IMG 0988
Teemme yhteistyötä myclimate-järjestön kanssa kompensoidaksemme kaikki sisäiset liikematkoistamme aiheutuvat päästöt ja tarjoamme matkustajillemme mahdollisuuden hyvittää lentolippujensa päästöt ilmastonsuojelurahoituksella.
KILROY x myclimate

Ilmastonsuojelun rahoitus

Tiedämme, ettei päästökompensointi korvaa päästöjen vähentämistä niiden lähteellä, mutta oikein ja läpinäkyvästi toteutettuna sillä voi silti olla merkityksellinen rooli. Siksi olemme vuodesta 2019 lähtien tehneet yhteistyötä myclimaten kanssa ilmastonsuojelurahoituksen parissa. Myclimate on johtava ympäristöjärjestö, joka on sitoutunut kestävään kehitykseen vuodesta 2002. Järjestö ohjaa varoja projekteihin, jotka tuottavat mitattavia hyötyjä sekä ilmastolle että paikallisille yhteisöille. Yli 210 projektin valikoimalla 48 maassa ja riippumattomien tahojen valvonnalla myclimate tunnetaan läpinäkyvästä ja luotettavasta vaikuttavuudestaan.

Tämän kumppanuuden kautta:

  • Matkustajat: voivat halutessaan kompensoida lentojensa CO₂-päästöt varauksen yhteydessä.
  • Opiskelijaryhmämatkustajat: saavat vertailutietoa siitä, miten päästöt vaihtelevat kulkuvälineen (bussi, juna, lento) mukaan, mikä auttaa heitä tekemään tietoon perustuvia valintoja.
  • Tiimimme: kompensoi kaikki henkilöstön työmatkat.

 

Kerätyt varat kanavoidaan suoraan ilmastonsuojeluhankkeisiin, joilla on suuri vaikutus. Tällä hetkellä lahjoituksemme tukevat:

Kilroy.OutdatedBrowserBox.Text Kilroy.OutdatedBrowserBox.LinkText

Hakemasi sivu näyttäisi olevan kadoksissa. Jos et löydä etsimääsi, kysy meiltä apuja sivun alakulmasta.