Hotellin vastaanotto on auki ympäri vuorokauden. Vastaanotossa on tallelokerot sekä matkatavarasäilytys. Tässä hotellissa on hissit, joten matkalaukkujen kantamiseen ei tarvitse uhrata energiaa.
Hotellilla tarjoillaan kattava aamiaisbuffet.
Ryhmät majoittuvat 3–4 hengen huoneissa, joissa on oma suihku ja wc. Huoneiden varusteluihin kuuluu tv.
Demetra Capitolina on pieni hotelli eikä se siksi vastaanota isoja, yli 18 hengen, ryhmiä.
HUOM! Roomassa majoituksesta maksetaan ylimääräistä turistiveroa, joka ei sisälly huonehintoihin. Turistiveron määrä riippuu hotellin tasosta ja vaihtelee 3–7€/hlö/yö. Hienommissa hotelleissa vero on hostelleja korkeampi. Verot maksetaan käteisellä suoraan vastaanottoon.